Totali Backoffice

Esse artigo apresenta as configurações para administrar as metas de vendas.
Acesse o Totali Backoffice >>> Tabelas >>> Metas de Vendas.

Configurações

Período Mensal de Vendas

No Totali Config >>> Outros >>> Ambiente >>> Operações >>> Outros deve-se configurar informações que serão necessárias para geração do relatório no CommerceWeb.

Dia inicial do período mensal de vendas (tt_cfg.diaven): O normal seria trabalhar com o período do dia 1º até o último dia do mês. Mas com essa configuração é possível considerar o período de vendas mensal do dia 5 até o dia 4 do mês seguinte. É possível escolher do dia 1º até o dia 28.

Meta de Conversão

No Totali Config >>> Outros >>> Ambiente >>> Operações >>> Outros deve-se configurar informações que serão necessárias para geração do relatório no CommerceWeb.

Meta de conversão de clientes(em %) (tt_cfg.metcli): a meta será sempre positiva, porque negativa seria perder clientes. Esse número é considerado a partir do que é registrado como vendas perdidas. Se não houver vendas perdidas, então haverá 100% de conversão de clientes.

Vendas Perdidas

No Totali Config >>> Venda >>> Vendas Perdidas, é necessário definir o motivo de vendas perdidas.

Metas de Vendas

Metas para Vendedor

No Totali Backoffice >>> Tabelas >>> Metas de Vendas >>> Vendedores informe as metas individuais ou não, para os seus vendedores.

1 Na tela de Metas de Vendas para Vendedores, será apresentado para preenchimento uma coluna que consta o vendedor(es), a 1º Meta em R$ e após em o % do Prêmio por alcançar a primeira meta, e assim as demais metas conforme as semanas no mês.

2 Para facilitar o preenchimento poderá ser utilizado o botão Replicar onde podemos escolher entre duas opções:

Replicar "1ºMeta R$" (o campo onde está posicionado o curso) para todos e;
Replicar "1ºMeta R$" (o campo onde está posicionado o curso) para marcados;

3 Além deste botão podemos utilizar mais opções:

Inverter a seleção: que irá desmarcar as opções marcadas e assinalará as opções que estavam em branco;
Marcar todas: que irá marcar todos os vendedores e;
Desmarcar todas: irá desmarcar todos as opções.

4 - Na entrada de um novo mês poderão ser inseridas novas metas para serem alcançadas, porém caso seja igual há algum mês que já houve o preenchimento, contamos com a opção Metas Anteriores.
Esta opção irá copiar as metas do mês selecionado no campo Período para o mês que está filtrado na tela, e poderá ser aplicado para Todos os vendedores ou somente para Vendedores Marcados, clicando no botão Aplicar e após OK o sistema irá gravar as novas Metas para o novo mês.

Metas por Filiais

Além das metas por vendedor, poderá ser controlado as metas por Filial. No Totali Backoffice >>> Tabelas >>> Metas de Vendas >>> Filiais, poderá ser preenchido as metas por Filial que são dividas em Metas em R$ e o % do Prêmio que irá receber por alcançar estas metas.
METAS FIL1.JPG

Será obrigatório utilizar o filtro Ano, para o ano que se deseja preencher e em seguida poderá ser utilizado para preenchimento 4 formas para filtro que são por:

Filial: trará somente dados da filial selecionada, todas unidade de negócios e todos os meses do ano selecionado;
Mês: trará todas as filiais e todas as unidades de negócios do mês selecionado;
Filial e Unidade de Negócio: trará a filial e a unidade de negócio selecionado com todos os meses do ano e;
Mês e unidade de Negócio: Trará o mês e unidade de negócio selecionada e todas as filiais.

Metas Diárias

No Totali Backoffice >>> Tabelas >>> Metas de Venda >>> Diárias é possível distribuir as metas definidas em porcentagem, ou seja, para cada dia do mês será lançado um percentual totalizando 100%. Poderá ser deixado o dia sem percentual(zerado), porém é obrigatório que o mês totalize o percentual de 100%. Será obrigatório o preenchimento do ano e mês e após poderá ser pesquisado por Filial ou Unidade de negócio.
A planilha apresenta o dia do mês, dia da semana, e as 4º metas que devem ser lançadas no percentual.

Importante:
Deverá ser cadastrado os feriados em Tabelas >>> Horários >>> Feriado, pois será levado em consideração ao registrar as metas por dia.

Ao filtrar ano e mês na tela o sistema mostrará os dias a partir do dia inicial configurado no Config, até o dia inicial do mês seguinte menos 1, ou seja:

Se o dia inicial configurado for do dia 1º até o dia 15, sistema considerará como o mês do período o mês do início do período.
Se o dia inicial configurado for do dia 16 em diante, sistema considerará o próximo mês como o do período.

Vendas Não Efetivadas

No Totali Order >>> Menu >>> Vendas Perdidas, o usuário lançará a quantidade de determinado produto que não foi vendido para que seja computado o motivo de desistências dos produtos e assim considerar estes dados para o relatório.

Também é possível lançar as vendas perdidas de outra maneira, em Totali Order >>> Dav/Pré-venda, pesquisar o Dav que foi digitado e selecionar ao clicar no botão OK apresentará na tela de autorização ao clicar no Botão Desistir apresentará a tela para lançar qual o motivo da venda perdida.
Veja mais detalhes em Desistência de DAV.

Relatórios

Indicadores de Metas

Após ter feito todas as configurações necessárias e o sistema já estiver com movimentações de vendas e desistência de vendas, podemos emitir o Relatório de Indicadores de Metas. Este relatório é emitido pelo Totali Commerce Web, que é uma página em web que possui conexão com banco de dados do cliente.

Observação: Importante ressaltar que o relatório de indicadores de metas só funciona se as metas diárias estiverem configuradas!

O caminho para acesso é http://ttwts:8082/TotallCommerceWebJavaEnvironment/servlet/login .

Após logar com o usuário e senha pode-se entrar em Menu >>> Indicadores de Metas. O relatório será emitido por filial ou vendedor, sempre deverá ser informado Mês, Ano, Unidade de Negócio e as metas que se deseja visualizar.

Colunas Relatório

Para um melhor entendimento deste relatório, segue abaixo a planilha com as Coluna, definições e formas de cálculo:

Coluna Planilha	Definição	Fórmula	Observações
Dias	Número de dias acumulado
Dt	Dia do mês
Dia	Dia da semana
CA	Número de clientes atendidos
CC	Número de clientes convertidos
Tx. C.	Taxa de conversão de clientes	CC /(CA / 100)	Valor é truncado
OBJ	Objetivo de conversão de clientes
VTL	Venda líquida
OBJ da 1ª meta	Objetivo de vendas do dia	1ª meta mensal * (1ª meta diária / 100)
Saldo da 1ª meta	Diferença entre objetivo e realizado	VTL acumulado - OBJ acumulado
VR % da 1ª meta	Vendido no dia em relação a meta mensal	VTL acumulado / (1ª meta mensal / 100)	Valor é truncado
Previsão da 1ª meta	Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal	1ª meta mensal - OBJ acumulado + VTL acumulado
P % da 1ª meta	Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal (em %)	Previsão / (1ª meta mensal / 100)
OBJ da 2ª meta	Objetivo de vendas do dia	2ª meta mensal * (2ª meta diária / 100)
Saldo da 2ª meta	Diferença entre objetivo e realizado	VTL acumulado - OBJ acumulado
Previsão da 2ª meta	Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal	2ª meta mensal - OBJ acumulado + VTL acumulado
P % da 2ª meta	Quanto ainda falta para alcançar a meta mensal (em %)	Previsão / (2ª meta mensal / 100)
TM	Ticket médio	VTL / CC	Valor arredondado sem casas decimais
PM	Produto médio	Fórmula ainda não definida.
		Mesma fórmula do Ticket Médio
VMD	Venda média diária	VTL acumulado / Número de dias acumulado
1ª meta diária (em %)
2ª meta diária (em %)

Importante:
Os cancelamentos não contabilizarão porque acontecerão dentro do período apurado.
Não será considerado devoluções para clientes convertidos.

O este relatório poderá ser exportado para um arquivo em Excel.

Metas de Vendedores

O Relatório Metas de Vendedores apresenta as metas dos vendedores, por filial, ano e mês, gerado pelo Totali Commerce Web.