Normas e Procedimentos, Guia de análise
Referenciado por: Dicas Técnicas | Modelo Artigo da Análise | Modelos de tarefa | Normas e Procedimentos | Procedimentos de Gerenciamento de Projetos | Processo de Registro para Tarefas de Sugestão e Customização | WorkFlow |
Entradas
Proposta
As tarefas de proposta são abertas pelo Suporte ou pelo Comercial e tem como objetivo servir de pré-análise para que se possa avaliar a possibilidade de se realizar o projeto.
Essas tarefas relatam a necessidade do cliente que precisa ser avaliada para se saber se o negócio é viável ou não.
Ou seja, a proposta passa por um processo de análise de negócio, técnica e comercial.
Processo
O processo está detalhado no artigo Processo de Registro para Tarefas de Sugestão e Customização.
Abaixo está um resumo prático dos procedimentos.
Comercial/Suporte
Comercial estabelece contato com cliente e cria tarefa de proposta de customização.
Tarefa vem com situação "Analisar Proposta" e versão "PROP".
Analista de Sistema
O Analista de Sistema faz um breve descritivo na documentação da tarefa (texto de proposta) e devolve a customização.
Ele cria um ou mais diagramas com os casos de usos necessários para representar a customização.
Ele a passa adiante colocando-a como "Classificado Sugestão".
Gerente de Projetos
Cria a planilha de custos e a envia para o comercial.
Após aprovação, cria tarefa de análise.
Projeto
Para saber mais sobre o processo de gerenciamento de projeto verifique Procedimentos de Gerenciamento de Projetos.
Elaboração
Para elaborar as modificações necessárias para atender a proposta deve-se levar em consideração os seguintes artigos:
Saídas
Para dar continuidade ao processo é necessário gerar todas as tarefas necessárias para a conclusão do projeto.
O analista poderá utilizar para elucidar as novas implementações as tarefas, artigo de análise no wiki e arquivos na rede.
Novas Tarefas
As tarefas devem ser criadas dentro do nó desenvolvimento do projeto.
Se o projeto é quebrado em tópicos extensos e distintos, após conversa com o Gerente do Projeto pode-se optar em criar subdivisões no nó desenvolvimento.
Tarefas Modelo
Para facilitar a criação de tarefas, inclusive ajudando a lembrar de detalhes que não pode ser esquecidos, no botão Novo do Totali Workflow existe um menu dropdown com modelos de tarefa.
Os modelos de tarefa são tarefas criadas no nó denominado "Tarefas Modelo" que fica dentro de "[Modelos]".
[Modelos]
- Tarefas Modelo
Texto das Tarefas
A tarefa precisa acima de tudo explicar claramente o que deve ser feito.
Alternativamente ela poderá dar dicas de como fazer e o que testar.
Para facilitar a compreensão do que se espera de uma tarefa, pode-se organizá-la em texto livro com a seguinte organização:
1. O que fazer?
Objetivo da tarefa
Escopo
2. Como fazer?
Detalhamento técnico
Modelo
Exemplo
3. Como testar?
Testes sugeridos
O que se espera que aconteça
Situação das Tarefas
- Rascunho: tarefas que estão sendo lançadas. Ou seja, não estão prontas para serem distribuídas.
- A Distribuir: tarefas que estão prontas para serem distribuídas.
Artigo da Análise
Em análises que requerem alguma explicação mais longa, foi convencionado criar um artigo no wiki para especificá-la. Este artigo vai servir de documentação para as tarefas realizadas, bem como base para a documentação realizada no final do projeto pela Qualidade.
Estrutura Modelo
O modelo de estrutura para Análise deve contemplar o definido em Modelo Artigo da Análise. Tendo o analista liberdade para se incluir mais informações ou seções necessárias para o projeto em questão, devendo-se apenas verificar se as mesmas não são redundantes com o definido no Totali WorkFlow e Totali Projetos Web.
Repositório de Análises e Anexos
Eventualmente, será necessário anexar às tarefas ou aos artigos do wiki algum documento.
Esse documento deverá ficar disponível na rede em diretório público do projeto.
Assim, todos os envolvidos (suporte, desenvolvimento, qualidade e comercial podem visualizá-lo.
\\ttadm\Anexos_PRJ\
Dentro desse diretório, deve-se criar uma pasta com o cliente e com o nome do projeto.
\\ttadm\Anexos_PRJ\ <cliente>\ <código do projeto> - <nome do projeto>\
Caso se arquivo for feito de algum tipo de fonte, deve-se guardar uma versão dos fontes no repositório de análise.
Dessa forma, outros analistas poderão reaproveitar esse fonte para consulta ou novas análises.
Um exemplo disso é a criação de diagramas. Utilizamos a ferramenta Enterprise Architect para criar diagramas. Os diagramas precisamos disponibilizar no artigo do wiki ou em imagens na rede. Enquanto que o projeto .eap guardamos no repositório de análise.
O repositório deverá ter hierarquia igual a do Anexos_PRJ.