EME4 – Qualidade – Registrar Ações Corretivas

Confiança da documentação: Alta

Visão Geral

Registra ações corretivas vinculadas a não-conformidades identificadas no controle de qualidade. Utilize esta tela para cadastrar a ocorrência, descrever as providências tomadas e acompanhar a conclusão.

Caminho no Sistema

Menu: Qualidade > Registrar Ações Corretivas

Estrutura da Tela

Cabeçalho

Agrupa os dados de identificação e situação do registro.

Campos

Campo	Obrigatório	Descrição
Filial	Sim	Selecione a filial do registro.
Situação	Não	Selecione a situação atual: Em aberto, Encerrado ou Cancelado. — Opções: Em aberto / Encerrado / Cancelado
Produto	Sim	Selecione o produto vinculado ao registro.
Número	Não	Número identificador do registro.
Inspetor	Sim	Selecione o inspetor responsável.
Verificação	Não	Informe a verificação relacionada.
Fornecedor	Não	Selecione o fornecedor, quando aplicável.
Laudo	Não	Informe o laudo relacionado, quando aplicável.
Cliente	Não	Selecione o cliente, quando aplicável.
Responsável	Não	Informe o responsável pelo registro.
Usuário Inclusão	Não	Usuário que incluiu o registro. Preenchido automaticamente. — Valor padrão: usuário logado
Usuário Alteração	Não	Usuário que realizou a última alteração. Preenchido automaticamente.

Esta aba pode depender de configurações do sistema.

Aba: Geral

Agrupa a descrição da não-conformidade e o detalhamento da ação corretiva.

Campos

Campo	Obrigatório	Descrição
Não-Conformidade	Não	Descreva a não-conformidade identificada.
Relacionada com	Não	Selecione a que a não-conformidade está relacionada: Nenhum, Processo, Produto ou Sistema de Qualidade. — Opções: Nenhum / Processo / Produto / Sistema de Qualidade
Proveniente de	Não	Selecione a origem da não-conformidade: Nenhum, Processo Produtivo, Reclamação do Cliente, Devolução de Cliente, Auditorias Internas, Externas ou Inspeção de Recebimento. — Opções: Nenhum / Processo Produtivo / Reclamação do Cliente / Devolução de Cliente / Auditorias Internas / Externas / Inspeção de Recebimento
Ação Imediata	Não	Descreva a ação imediata adotada.
Responsável pela Ação	Não	Informe o responsável pela execução da ação.
Investigação da Causa	Não	Descreva a investigação da causa da não-conformidade.
Plano de Ação	Não	Descreva o plano de ação definido.
Impacto	Não	Descreva o impacto identificado.
Resultado da Ação	Não	Descreva o resultado obtido após a execução da ação.
Data da Ação	Não	Informe a data em que a ação foi executada.
Eficaz	Não	Indique se a ação foi eficaz.
Data Conclusão	Não	Informe a data de conclusão.
Hora Conclusão	Não	Informe a hora de conclusão.
Observações	Não	Registre observações complementares.

Aba: Defeitos

Esta seção foi identificada com menor confiança com base nos fontes analisados.

Lista os defeitos associados ao registro.

Campos

Campo	Obrigatório	Descrição
Código	Não
Descrição	Não

Comportamentos Automáticos

Valores Padrão

Ao incluir um novo registro, o sistema define automaticamente:

• [Data Inclusão]: DateOf(Date)
• [Usuário Inclusão]: usuário logado

Como Usar

1. Acesse pelo menu: Qualidade > Registrar Ações Corretivas
2. O sistema preenche automaticamente: [Data Inclusão], [Usuário Inclusão]
3. Preencha os campos principais do cabeçalho: [Filial], [Situação], [Produto], [Número], [Inspetor], [Verificação]
4. Continue o preenchimento pelas abas: Geral, Defeitos
5. Confirme clicando em Salvar

Documentos Relacionados

Pré-requisitos

• Registrar Inspetores - pode ser necessário quando o processo depende de Inspetor.
• manter-status-imovel-analiticoproduto-2 - pode ser necessário quando o processo depende de Produto.
• Registrar Laudo de Inspeção - pode ser necessário quando o processo depende de Laudo.
• Consultar Situação de Crédito - pode ser necessário quando o processo depende de Cliente.
• Registrar Não-Conformidades - pode ser necessário quando o processo depende de Não-Conformidade.