Gesti – Cadastrar Trâmite na Base

Texto inserido na área de digitação do trâmite será copiado para a seção que descreve a solução na digitação do artigo para a base de conhecimento.

Utilização

Ao clicar em [ Cadastrar trâmite na base ] é aberta uma janela com a tela de digitação de artigos para a base de conhecimento.
 
 
O que foi digitado no trâmite do ticket será copiado para a seção [ Solução do Problema ] da digitação do artigo.