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EME4 – Ordens de Serviço – Reabrir Ordem Serviço ​

Confiança da documentação: Alta

Visão Geral ​

Permite reabrir uma Ordem de Serviço previamente encerrada. Utilize esta tela quando for necessário retornar a OS para edição ou continuidade do atendimento.

Caminho no Sistema ​

Menu: Ordens de Serviço > Reabrir Ordem Serviço

Ações disponíveis ​

  • Reabrir
    Onde usar: Aba "Filtros"
    Descrição: Confirma a reabertura da Ordem de Serviço selecionada com o motivo informado.

Estrutura da Tela ​

Aba: Filtros ​

Agrupa os campos necessários para registrar a reabertura.

Campos ​

CampoObrigatórioDescrição
MotivoNãoInforme o motivo da reabertura da Ordem de Serviço.

Botões disponíveis:

  • Reabrir
    Onde usar: Aba "Filtros"
    Descrição: Confirma a reabertura da Ordem de Serviço selecionada com o motivo informado.

Pré-requisitos ​

  • Selecionar uma Ordem de Serviço
  • Informar o motivo

Regras do Sistema ​

Validações gerais ​

  1. Nenhuma Ordem de Serviço selecionada para Faturamento!
  2. Motivo não informado!

Como Usar ​

  1. Acesse pelo menu: Ordens de Serviço > Reabrir Ordem Serviço
  2. Informe os filtros ou parâmetros do cabeçalho: [Motivo]
  3. Conclua a operação clicando em Reabrir