EME4 – Versão 04.04.00 | Melhorias no processo de consulta ao Serasa.
– Consulta ao Serasa na tela de liberação de pedido de venda;
– Cadastro de Clientes com opção para não permitir consulta ao Serasa;
– Liberação de pedido de venda sinalizada em uma cor diferenciada conforme condição pré-configurada na Política Comercial (ex.: cliente não possuir anexo no cadastro);
– Retorno da consulta ao Serasa conforme formatações de texto definidas pelo usuário (ex.: tipo, cor e tamanho da fonte);
– Quantidade de dias considerados para reconsulta.
Configuração
Parâmetros Filial
Elementos Fundamentais > Configurações Gerais > Parâmetros Filial
Qtde Dias Considera P/ Reconsultar: informar o número de dias, após a última consulta do cliente, a ser considerado para que seja possível efetuar a próxima consulta.
Recurso muito útil quando o cliente compra em “n” filiais e a empresa quer evitar consultas repetitivas e custos desnecessários com o Serasa.
Ao configurar, por exemplo, Qtde Dias Considera P/ Reconsultar = 30 dias, e efetuar uma consulta do cliente no dia de hoje e, repetir esta consulta no dia seguinte, o sistema não fará esta segunda consulta, passando para o próximo cliente da lista.
Habilitar Consulta Serasa Lib. Pedido Venda: disponibiliza o botão “Consultar Serasa” na tela de liberação de pedido de venda.
Tipo Consulta Padrão Lib. Pedido: define o tipo de consulta ao Serasa a ser realizada na tela de liberação de pedido.
Clientes
Elementos Fundamentais > Relacionamentos > Clientes
Na aba [ Dados Crédito ], marcar [ Não permite Consulta Serasa ] para bloquear a consulta ao Serasa para o cliente e emitir mensagem de alerta.
Políticas Comerciais
Vendas > Manutenção Comercial > Políticas > Políticas Comerciais
A aba [ Cor Exibição Liberação ] permite criar regras para mostrar a linha do pedido em uma cor diferenciada (ex.: pedidos na cor rosa caso o cliente não possua anexo no cadastro).
A aba [ Config. Consulta Serasa ] permite configurar as informações do retorno da consulta ao Serasa na tela de liberação de pedido de venda conforme as formatações de texto definidas pelo usuário (ex.: tipo, cor e tamanho da fonte).
