BRConselhos – Envio de Documentos GED por E-mail

Descrição

Sistema permite o envio de documentos por e-mail, diretamente do GED de protocolos e processos.

 

Parâmetros

Criação de motivos de alertas

Para cada local de envio de documentos no sistema, precisa ser criado um motivo de alerta a partir da interface das partes do processo ou no caso de protocolo a partir da interface ProtocoloDocumento, veja a lista abaixo de local e interface de configuração do motivo de alerta:

Locais com disponibilidade da funcionalidade Interface de configuração do motivo de alerta
Protocolos ProtocoloDocumento
Processos Administrativos PartesInteressadasProcessoSecretaria
Processos Dívida Ativa PartesInteressadasProcessoJuridico
Processos de Fiscalização RepresentadosProcessoFis
Processos Éticos PartesInteressadasProcesso

Depois de definir em qual local será feito disparos de documentos GED por e-mail, basta com acesso de administrador do sistema, precisa ser criado um motivo de alerta com um texto padrão para o disparo dos e-mails. Para isso, acesse o módulo Interno, seguido de Motivos de alerta, na tela que se abre, clique em Motivos de Alerta para expandir a lista e exibir o botão Novo, clique no botão Novo.

Na tela que se abre, cadastre um novo motivo, informando a interface do local que deseja o disparo dos documentos GED por e-mail, no nosso caso, usaremos a interface ProtocoloDocumento, na sequência clique em Salvar e Fechar.

* Podem ser criados mais de um motivo de alerta, para outros cenários de disparos no mesmo local.

Ao fechar a tela, basta criar um assunto e o texto do e-mail, caso necessário, utilize os campos variáveis da interface ProtocoloDocumento para buscar alguma informação da interface. Por fim, clique no botão Salvar Texto para salvar e Testar para testar a exibição do texto com algum registro.

 

Passo a passo

Basta acessar o local onde deseja o disparo dos documentos GED por e-mail, no nosso caso em Protocolos, selecione e clique no protocolo desejado, na sequencia em Documentos GED,  selecione o documento que deseja enviar por e-mail, seguido de Funções ou botão direito do mouse > Enviar Documentos por E-mail

Na tela que se abre, existe algumas possibilidades para o envio do e-mail:

Destinatário(os): Selecione o solicitante, no caso de processos a parte do processo.

Envio para email externo: Informe algum e-mail que não esteja solicitante ou parte do processo.

Texto Pré-configurado: Quando marcado, permite selecionar qualquer motivo de alerta configurado no tópico de parâmetros.

Texto livre: Quando marcado, permite adicionar o texto do assunto e corpo do e-mail livres, digitados na hora.

Basta preencher as opções desejadas e clicar no botão Enviar.

 

Funcionalidade disponível a partir da versão 03.47-


Geração de comprovante do envio 

Descrição

Em um processo, ao enviar um Documento GED por E-mail, será criado um outro Documento GED com os dados do envio/histórico. A forma como virá este documento pode ser configurada no template do mesmo, tendo também agora as informações de histórico de envio diretamente no próprio processo.

Passo a passo

Para que seja gerado o documento de envio de e-mail é preciso configurar o modelo do mesmo e adicionar em cada tipo de processo, uma vez cadastrado, um único modelo servirá para todos os outros, desde que esteja conforme os filtros do sistema.

Antes de utilizar a nova funcionalidade, é necessário realizar dois cadastros.

Primeiramente em Interno>Templates clicar em “Novo” e então preencher as informações como estão na imagem abaixo, atente-se em preencher a Interface também:

Com relação as informações de como vem o template podem ser definidas como quiser, segue um exemplo das informações referente a data de envio e e-mail do destinatário respectivamente:

O template retornará diretamente as informações de data de envio e e-mail do destinatário de acordo com envio feito em documentos GED. 

Depois acesse Interno > Modelo de Documento e clique em “Novo” para cadastrar um modelo de documento. Os campos Tipo, Tipo de Documento e Módulo são personalizáveis, permitindo a criação de mais de um modelo de documento do tipo e-mail, desde que devidamente especificados.

O restante pode usar de referencia os campos em azul abaixo, tendo que seguir o template cadastrado na etapa anterior.

A seleção do Módulo não interfere no funcionamento da funcionalidade. O Histórico de e-mail estará disponível desde que a opção esteja habilitada nos parâmetros do sistema.

Antes de definir o modelo de documento, para a opção aparecer corretamente nos parâmetros, é necessário definir o filtro utilizado para seleciona-lo, acessando Interno>Filtro de Documentos, crie um novo filtro:Adicione os grupos que podem acessa-lo/altera-lo:

e selecione/crie com base na interface cadastrada nos Templates:

Desta forma ele aparecerá da forma correta nos parâmetros dos processos.


Com o modelo de documento criado

Para acessar a nova função, é necessário ir em Interno>Parâmetros>Processos

Após acessar um dos processos terá a opção “Modelo de documento guarda de e-mail” 

Selecione o modelo de documento que foi cadastrado anteriormente, é possível fazer isso em todos os tipos de processos ja existentes no BRC.

Gerando documento/comprovante

Após criado as configurações acima, ao enviar um processo por e-mail automaticamente será cadastrado os dados de envio do mesmo, juntamente com o documento configurado via template. Entre nos processos do módulo escolhido e selecione o processo desejado

Siga com o processo normal de envio de e-mail, após o mesmo será criado um registro de “Histórico do Envio e-mail”

Podendo verificar o registro do histórico ou o documento que foi gerado com o documento configurado

Também é possível verificar pela opção “Histórico de E-mails”

Informações Adicionais

Obs.: este manual foi desenvolvido utilizando as configurações de interface padrão do sistema BRConselhos, sendo assim esta interface poderá apresentar diferenças na quantidade e nomenclatura de campos para determinados conselhos.