Aviso: Este artigo ainda é um rascunho!
Totali PoS
Resumo
Esse artigo apresenta o processo de Bônus que a sua Loja oferece aos seus Clientes e Indicadores. O bônus pode ser resgatado em itens ou valores, isso dependerá das regras de bonificação configuradas.
Configurações
Cliente:
Indicador: para indicador acesse o Totali Backoffice >>> Principal >>> Parceiros >>> Cadastros, precisa ser marcada a flag "Indicador de vendas" ou vinculá-lo a um outro parceiro na aba "Financeiro >> Vendas". Essa operação habilitará o campo "Indicador" na tela de venda personalizada do Totali CheckOut (F10).
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1) No Totali Backoffice em Principal >> Usuários >> Cadastros, deverá ser efetuada as permissões:
374-Acessar resgate de bônus;
375-Autorizar lançamento avulso de bônus;
376-Acessar histórico de bônus.
2) Em Principal >> Parceiro >> Cadastro, na aba Financeiro foi adicionada a sub-aba Bônus.
Quantidade máxima de bônus: Neste campo deverá ser preenchido a quantidade máxima de Bônus que cada cliente poderá possuir, lembrando que não será obrigatório o preenchimento deste campo.
Valor de vendas para bônus: Este campo mostrar o Valor acumulado de vendas atual para resgate de bônus. Não pode ser alterado.
3) Ainda no Totali Backoffice em Principal >> Produtos >> Cadastro, na aba Grade deverá ser marcado que o produto Usa Bônus, informar o valor de bônus do produto e o valor do Preço de Compra do produto.
4) Bônus concedido. Pode configurar para conceder um bônus quando vender uma certa quantidade em um item na venda.
Totali Backoffice.exe >> Principal >>> Parceiro >>> Cadastro >>> aba "Bônus Concedidos"
Exemplo:
Se cadastrar: "Quantidade comprada até" = 10, "Bônus" = 15, "Tipo de Parceiro" = Cliente
No Totali Totali CheckOut: ao vender um produto com quantidade igual ou maior que 10 o Cliente receberá um bonus
Esse bônus será: "Quantidade do item" multiplicado pelo "Bônus", então se for quantidade 11 será 11x15 = 165,00
Totali CheckOut
Existe a opção de acumular bônus através de fórmulas. Existem dois tipos de fórmula: Pontos por venda e Pontos por item.
O caminho para acesso da configuração é: F5-Funções >>> Outros(F8) >>> F-Outras Funções >>> Configurações >>> Ambiente >>> Bonificação.
Estas fórmulas poderão ser criadas conforme a necessidade do cliente.
No exemplo abaixo está sendo utilizada a fórmula de pontos por venda.
Foi usado o valor total da nota X 2.10, ou seja, se a venda for de R$10,00 será multiplicado por 2.10 e será lançado 21 de bônus para o cliente.
Hierarquia de bonificação
Apenas uma delas é utilizada, seguindo esta sequência:
- Bônus concedido
- Fórmula de bônus pela venda
- Fórmula de bônus pelo item
Operações
Acúmulo de bônus
O acumulo de bônus será automaticamente lançado conforme as vendas forem efetuadas para cada cliente no TTCheckOut.
Impressão do bônus no cupom
Após ser impresso o CF de venda, surgirá a mensagem se deseja imprimir o comprovante de bônus.
Obs: Apenas a bonificação do cliente é impressa.
Exemplo do comprovante:
Resgate de Bônus
No Totali Order em Principal >> Bônus >> Resgate, poderá ser realizado as operações: Resgate de produtos, Resgate C/C e Ajuste.
Será habilitado os botões para escolher uma das operações após ser preenchido o campo filial e cliente. Após o preenchimento destes dados o sistema irá trazer as informações de Quantidade máxima bônus(Configurado no Cadastro do parceiro) e o Saldo Atual que o cliente possui acumulado de Bônus.
As operações de Resgate de produtos e Resgate C/C, apenas poderão ser realizadas para os clientes que possuem saldo de bônus, caso contrário irá apresentara mensagem:
Resgate de Produtos
Ao selecionar a opção Resgate de Produtos, será possível resgatar o saldo de Bônus acumulados em produtos.
Na tela de pesquisa de produtos que pode ser acessada clicando nos 3 pontos [...] do campo Referência, apenas apresentará na tela de filtro os produtos que possuem as configurações que usa Bônus e o valor do Bônus.
No exemplo abaixo a cliente possui 28,20 pontos de Bônus, será resgatado 5 itens então o cálculo a ser efetuado fica:
- 5 qtidades * 5 Bônus(1 item desde produto vale 5 Bônus, configuração feita no cadastro do produto)= 25.
- Ficando ainda um saldo disponível de 3,20 para ser resgatado em Bônus.
- Nunca poderá ser resgatado uma quantidade a mais de saldo de Bônus,ou seja, não será permitido ficar com quantidade negativa.
Ao efetivar o lançamento será gerado um DAV Bônus que será diferenciada pelo seu ícone (um presente), e não poderá ser editada. Será lançado na numeração sequencial dos DAV's normais.
Para consultar basta entrar em Principal >> DAV/Pré-venda.
Para concluir o Resgate de Produtos deverá ser acessado o Totali Totali Totali CheckOut em F11 - Pré-venda.
Selecionar o DAV Bônus e efetuar a venda que poderá ser feita por CF ou NF-e. O resgate DAV Bônus será igual ao resgate DAV, a diferença será que poderá ser visualizado que na tela de venda personalizada o campo Natureza estará preenchida conforme a configuração feita no Totali Config para Natureza padrão de Bonificação.
Resgate C/C
Na opção Resgate C/C será permitido resgatar os Bônus lançando o valor em Reais como créditos para conta corrente do cliente.
No exemplo abaixo fica o seguinte cálculo:
- Resgatando 1 Bônus irá lançar R$ 5,00 na Conta corrente do cliente, ou seja, irá pegar 1 * R$5,00(valor configurado no Totali Config)
- E ficará um saldo ainda de 2,20 Bônus para serem resgatados.
- Não será permitido lançar uma quantidade maior que o saldo atual.
Poderá ser efetuado a conferência do lançamento na Conta Corrente no Totali Backoffice em Principal >> A Receber >> Conta Corrente >> Alterar Lançamento.
Ajuste
A opção Ajuste servirá para efetuar lançamento de ajustes que poderão creditar Bônus ou debitar Bônus.
No exemplo abaixo será lançado 26 Bônus para o cliente totalizando a quantidade 28,20 Bônus disponíveis para serem resgatados futuramente.
Histórico de Bônus
Em Principal >> Bônus >> Histórico de Bônus, poderá ser consultado a movimentação de Bônus.
Foi adicionado o filtro de Situação com as seguintes opções: Aberto, Expirado e Resgatado
