Qualidade
Proposta
Teste é o processo de revisão de especificações, projeto ou programas que visa identificar,o mais cedo possível, o maior número de falhas que foram introduzidas inadvertidamente no decorrer do desenvolvimento do projeto.
Inclui qualquer técnica para controle de qualidade e geralmente é implementado através de verificação ou validação.Verificação referese a coerência entre os resultados obtidos em relação aos esperados enquanto a validação é o ato de confrontar o requisito especificado e o que foi implementado.
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Elaboração
Ao efetuar as etapas do processo deve-se levar em consideração os seguintes artigos:
Processo de Testes de Releases
Esse processo é voltado para aberturas de tarefas em releases. São tarefas de correção provenientes de chamados de clientes, os quais são abertos pelo Suporte ou correções abertas pela Qualidade.
Nesse link está disponível o fluxograma do processo.
Processo de Testes de Customizações
Esse processo é voltado para tarefas de customizações do sistema. São tarefas provenientes de exigências legais, solicitações de clientes ou iniciativa da empresa.
Nesse link está disponível o fluxograma do processo.
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