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Funcionalidade disponível a partir da versão 03.41.08.

Introdução ​

Este manual tem como objetivo orientar os usuários sobre o processo de alteração de e-mail cadastrado no sistema. A funcionalidade foi atualizada para permitir a inserção de CPF e CNPJ, diferenciando o fluxo para Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas.

Acesso à Tela de Alteração de E-mail ​

Na tela de login, clique no link “Atualizar E-mail”.

A tela de alteração de e-mail será exibida.

Inserção de CPF/CNPJ ​

Informe o CPF ou CNPJ no campo correspondente.

Clique em próxima para prosseguir.

Para Pessoa Física (CPF) ​

Se o usuário informar um CPF, os seguintes campos serão habilitados para preenchimento:

  • Data de nascimento
  • Primeiro nome da mãe
  • Categoria profissional
  • Número de inscrição (Obrigatório apenas se o parâmetro Exigir Número Registro estiver ativado)*
  • E-mail
  • Informações

Para Pessoa Jurídica (CNPJ) ​

Se o usuário informar um CNPJ, os seguintes campos serão habilitados:

  • Categoria profissional
  • Número de inscrição (Obrigatório apenas se o parâmetro Exigir Número Registro estiver ativado)*
  • E-mail
  • Informações

Importante ​

  • O Número de Inscrição será obrigatório tanto para CPF quanto para CNPJ somente se o parâmetro Exigir Número Registro estiver ativado. Esse parâmetro pode ser encontrado em Interno > Parâmetros > Cadastros > Serviços Online.

Se o parâmetro não estiver ativado, o Número de Inscrição será opcional.

Conclusão da Atualização ​

Após preencher os campos obrigatórios, clique em Próxima.

Um e-mail será enviado para o novo endereço cadastrado com os dados de acesso.